Frais de port et d'emballage

Les frais de port comprennent une participation aux frais de préparation et d'emballage, ainsi que les coûts d'affranchissement. Ils sont calculés en fonction du montant total de votre commande.

Délais de livraison

Les articles commandés seront livrés par La Poste en Colissimo Suivi dans un délai maximum de 10 jours ouvrés pour la France Métropolitaine. Les produits seront adressés dès la validation du paiement par carte bancaire, ou à réception du chèque.

Soyez précis sur vos coordonnées de livraison

Lorsque vous indiquez les coordonnées du lieu de livraison, donnez-nous le maximum d'informations. En particulier s'il y a un code d'accès à l'immeuble, un numéro de bâtiment, un étage, un numéro d'appartement...

Retour

Conformément aux directives Européennes, vous disposez d'un droit de rétractation valable dans un délai de sept (7) jours francs à compter de la date de réception pour retourner un produit qui ne vous conviendrait pas.

Les retours sont à effectuer à l'adresse ci-dessous :
HOTELS AT HOME - BOUTIQUE THALASSA
74, rue de la Belle Etoile - Paris Nord 2
BP 52379
F - 95942 ROISSY CDG CEDEX

Les articles devront être retournés dans leur emballage d'origine, en état neuf, et accompagnés d'une copie de la facture.